\u00bfC\u00f3mo me comunico con la Subsecretar\u00eda de Educaci\u00f3n a Distancia?<\/h2>\n
Puede escribirnos a plataformamoodlepsico@gmail.com y tambi\u00e9n de manera privada a nuestras cuentas de Facebook o Instagram.
Tenga en cuenta que no respondemos preguntas con informaci\u00f3n privada o sensible de manera p\u00fablica. Por favor escriba por privado.<\/p>\n
Al mismo tiempo le solicitamos contactarnos por un solo medio (o mail o DM de redes). El mismo equipo responde en todos los espacios.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo genero mi usuario y mi clave en el Campus Virtual?<\/h2>\n
Las\/os estudiantes no<\/strong> pueden generar personalmente su usuario y su clave (es por esta raz\u00f3n que no se encuentra en el Campus Virtual una secci\u00f3n espec\u00edfica para esta acci\u00f3n).<\/p>\n El Usuario y la Clave de cada estudiante es generado por el equipo de la Subsecretar\u00eda a partir de la matriculaci\u00f3n a las materias. El proceso de matriculaci\u00f3n no es inmediato ni autom\u00e1tico respecto a la inscripci\u00f3n de materias en el Sistema Acad\u00e9mico.<\/strong><\/p>\n El usuario es, en la mayor\u00eda de los casos, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que cada estudiante tiene registrada en el Sistema Acad\u00e9mico. La clave, por su parte, se genera en la Subsecretar\u00eda y se informa por correo electr\u00f3nico al mail que figura en Sistema Acad\u00e9mico. Sugerimos que cada estudiante revise que la informaci\u00f3n que hay cargado en el Sistema Acad\u00e9mico se encuentre sin errores de tipeo. Adem\u00e1s, solicitamos que si realiza un cambio en ese sistema (en relaci\u00f3n al correo electr\u00f3nico) lo informe a la Subsecretar\u00eda de Educaci\u00f3n a Distancia para actualizar sus datos en el Campus Virtual.<\/p>\n Para estudiantes ingresantes:<\/strong> la clave llegar\u00e1 al correo electr\u00f3nico de cada inscripto tras la matriculaci\u00f3n (al mismo correo que hayan registrado en el Sistema Acad\u00e9mico). Las\/os estudiantes no<\/strong> pueden generar personalmente su usuario y su clave (es por esta raz\u00f3n que no encuentra en el Campus una secci\u00f3n espec\u00edfica para esta acci\u00f3n).<\/p>\n Las\/os ingresantes recibir\u00e1n la clave para acceder al Campus Virtual entre 24 y 48hs antes del inicio de las clases. Se enviar\u00e1 un mail al correo electr\u00f3nico registrado en el Sistema Acad\u00e9mico y este mismo mail es el usuario para acceder al Campus (en la mayor\u00eda de los casos).<\/p>\n Las\/os estudiantes con usuarios existentes no necesitan realizar ninguna operaci\u00f3n extra para estar listas\/os para el inicio de cualquier cursada. Ingresan con su usuario (el mismo mail registrado en el Sistema Acad\u00e9mico) y la contrase\u00f1a habitual.<\/p>\n Si olvid\u00f3 su contrase\u00f1a por favor realice el reseteo como se indica m\u00e1s adelante.<\/p>\n Las\/os estudiantes ingresantes recibir\u00e1n la clave para acceder al Campus Virtual entre 24 y 48hs antes del inicio de las clases. Se enviar\u00e1 un mail al correo electr\u00f3nico registrado en el Sistema Acad\u00e9mico y este mismo mail es el usuario para acceder al Campus (en la mayor\u00eda de los casos). Sugerimos revisar la casilla de SPAM si no recibe el correo en el plazo mencionado.<\/p>\n Las\/os estudiantes habituales del Campus Virtual ingresan con sus credenciales habituales.<\/p>\n Las aulas virtuales suelen visualizarse el mismo d\u00eda de inicio de clases. En el caso que ya iniciado el periodo de clases aun no pueda ver el acceso al aula virtual desde la secci\u00f3n \u201cMis cursos\u201d recomendamos revisar en el Sistema Acad\u00e9mico que su correo est\u00e9 correctamente ingresado, ya que la matriculaci\u00f3n se realiza con la informaci\u00f3n all\u00ed expuesta.<\/p>\n En caso de no poder visualizar \u00e1reas espec\u00edficas dentro del aula virtual, sugerimos se contacten con las respectivas c\u00e1tedra, ya que ellas son las encargadas del funcionamiento interno de las aulas.<\/p>\n El acceso a las aulas virtuales estar\u00e1 disponible a partir del primer d\u00eda de clases. Para las\/os estudiantes ingresantes: la clave llegar\u00e1 a sus correos electr\u00f3nicos tras la matriculaci\u00f3n (el mismo correo que hayan registrado en el Sistema Acad\u00e9mico). Las\/os estudiantes con usuarios ya generados pueden seguir utilizando sus contrase\u00f1as habituales. Si tiene problemas con su clave por favor vea el apartado correspondiente.<\/p>\n Habitualmente cuando se reportan problemas de este tipo es que est\u00e1 intentando recuperar usuario y clave con un mail no registrado en la plataforma. Es decir que la\/el usuaria\/o no recibe la clave por correo electr\u00f3nico porque est\u00e1 ingresando un correo inexistente en la base de datos. Por favor, aseg\u00farese de que el correo que est\u00e1 ingresando es el que se us\u00f3 en la plataforma originalmente (habitualmente el mismo que ingres\u00f3 en el Sistema Acad\u00e9mico).<\/p>\n Para recuperar su clave usted debe completar un solo campo de los dos que aparecen (preferentemente el de la direcci\u00f3n de email). Si completa los dos, el sistema no le enviar\u00e1 informaci\u00f3n.<\/p>\n Dado que algunos navegadores autocompletan algunos datos, aseg\u00farese que solo quede cargado el CAMPO DIRECCI\u00d3N DE CORREO (borre su mail del campo nombre de usuario que seguramente se autocomplet\u00f3. El campo NOMBRE DE USUARIO debe quedar en blanco<\/strong>).<\/p>\n Frecuentemente las\/os usuarias\/os cometen errores de tipeo al ingresar sus correos electr\u00f3nicos o al copiar y pegar esa informaci\u00f3n en el campo correspondiente. En algunas oportunidades, sobre todo cuando se accede desde el tel\u00e9fono, las\/os usuarias\/os tipean su correo electr\u00f3nico dejando la primera letra en may\u00fascula (algo que puede suceder de manera involuntaria). Antes de realizar un reclamo le pedimos que por favor se asegure de que ha tipeado correctamente los datos y que revise que direcci\u00f3n de correo est\u00e9 en min\u00fasculas, sin tildes ni espacios libres.<\/p>\n Solo si el problema persiste escriba a plataformamoodlepsico@gmail.com indicando en el Asunto \u00a8Problema ingreso al campus\u00a8. En el cuerpo del mensaje informe el problema y luego incluya Nombres y Apellidos completos, (y correo utilizado en el campus virtual en el caso que no sea el mismo desde el que se comunica) para poder identificarlo en la plataforma.<\/p>\n Antes de enviar alg\u00fan reclamo al correo electr\u00f3nico pedimos que por favor revise la casilla de SPAM, que agote todas las instancias mencionadas anteriores y que sea paciente. Recibir\u00e1 informaci\u00f3n sobre este tema por correo antes de las 24hs dado que se trata de un proceso manual de b\u00fasqueda seg\u00fan el caso de cada usuaria\/o. En per\u00edodos de ingreso, la cantidad de consultas se eleva por lo que el plazo promedio de respuesta podr\u00eda extenderse.<\/p>\n Para recuperar su contrase\u00f1a por favor ingrese a este link<\/a><\/p>\n All\u00ed debe completar solamente un campo de los disponibles. Si completa los dos, el sistema no enviar\u00e1 informaci\u00f3n por correo<\/strong>. Por lo tanto solicitamos que complete solo el campo del correo electr\u00f3nico. Revise este punto particularmente dado que algunos navegadores autocompletan el mail (en ese caso borre la direcci\u00f3n de mail de alguno de los dos campos).<\/p>\n Hemos tomado todas las previsiones posibles para garantizar el correcto funcionamiento del Campus Virtual con los recursos disponibles. Si por alguna raz\u00f3n el acceso estuviera enlentecido le pedimos que espere algunos minutos e intenten nuevamente. Desde la Subsecretar\u00eda de Educaci\u00f3n a Distancia estaremos monitoreando el proceso para realizar las adecuaciones que sean necesarias a fin de brindar un \u00f3ptimo funcionamiento del sistema. Tenga en cuenta tambi\u00e9n que algunas demoras pueden deberse a su propia conexi\u00f3n a Internet o dispositivo utilizado.<\/p>\n El equipo del Campus Virtual no administra el Sistema Acad\u00e9mico. Si tuviera alg\u00fan problema con este acceso por favor escriba a sistemaacademico@psi.uba.ar<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Preguntas Frecuentes del Campus Virtual de Psicolog\u00eda La Subsecretar\u00eda de Educaci\u00f3n a Distancia se cre\u00f3 en 2014 con el objetivo de coordinar y planificar las actividades del Programa de Educaci\u00f3n a Distancia de la Facultad de Psicolog\u00eda de la Universidad … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-730","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campusvirtual.psi.uba.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campusvirtual.psi.uba.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campusvirtual.psi.uba.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campusvirtual.psi.uba.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campusvirtual.psi.uba.ar\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=730"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.campusvirtual.psi.uba.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/730\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":762,"href":"https:\/\/www.campusvirtual.psi.uba.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/730\/revisions\/762"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campusvirtual.psi.uba.ar\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Para las\/os estudiantes que ya cuentan con usuario en el Campus Virtual:<\/strong> (por haber cursado previamente una materia que utilizaba el Campus) se utilizan las claves habituales.<\/p>\nSoy estudiante ingresante, \u00bfc\u00f3mo ingreso al Campus Virtual?<\/h2>\n
Ya utilizo el campus, \u00bftengo que hacer algo para iniciar la cursada?<\/h2>\n
\u00bfC\u00f3mo recibo mi usuario y mi clave para ingresar al Campus Virtual?<\/h2>\n
Pude ingresar al Campus Virtual pero no puedo ver mis materias:<\/h2>\n
\u00bfPuedo ingresar antes para revisar que todo est\u00e9 en orden?<\/h2>\n
Olvid\u00e9 mi contrase\u00f1a y al pedir cambio de clave no la recibo.<\/h2>\n
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<\/p>\n\u00bfC\u00f3mo recupero mi contrase\u00f1a?<\/h2>\n
Pude ingresar al Campus Virtual pero funciona muy lento.<\/h2>\n
No puedo acceder al Sistema Acad\u00e9mico, \u00bfc\u00f3mo puedo solicitar ayuda?<\/h2>\n